TRW & Co · الرخص حسب النشاط
رخصة تجارة مستحضرات التجميل في الإمارات: تسجيل المنتجات والمطابقة
رخصة تجارة مستحضرات التجميل في الإمارات تتيح للشركة الشراء والبيع، لكن كل منتج يحتاج قبل طرحه إلى شهادة مطابقة ضمن نظام الإمارات لتقييم المطابقة، ثم تسجيل لدى بلدية الإمارة، وفي دبي عبر نظام «منتجي». يشرح هذا الدليل الطبقات الثلاث، وبطاقة البيان، والبيع الإلكتروني، والرسوم والغرامات المنشورة.
النقطة الأساسيةدليل بلدية دبي يشترط أن يكون المنتج مسجلًا قبل استيراده للسوق المحلية، وأن يتبقى له عند الوصول نصف مدة صلاحيته على الأقل وبما لا يقل عن ستة أشهر؛ فالشحنة التي تصل قبل التسجيل أو بصلاحية قصيرة قد تُحجز مهما كانت الرخصة التجارية سليمة.
نظرة سريعة
الإطار الاتحادي
قرار مجلس الوزراء رقم 18 لسنة 2014 بشأن الرقابة على مستحضرات التجميل، وقرار رقم 5 لسنة 2014 للعطور، ومواصفة السلامة الإلزامية 1943.
المطابقة
شهادة مطابقة ضمن نظام الإمارات لتقييم المطابقة من وزارة الصناعة والتكنولوجيا المتقدمة، وهي شرط للتخليص الجمركي وطرح المنتج في السوق.
التسجيل في دبي
تسجيل كل منتج وكل نسخة منه في نظام «منتجي» لدى بلدية دبي قبل استيراده للسوق المحلية، من قبل المستورد أو وكيله المحلي.
رسوم منشورة
طلب الإفراج 50 درهمًا لكل حاوية، وتسجيل منتجات التجارة الإلكترونية 10 دراهم لكل منتج ونسخة، وفق أدلة بلدية دبي.
غرامات شائعة
استيراد منتج غير مسجل أو منتهي الصلاحية 1,000 درهم لكل منتج، ونقص الشهادات 500 درهم لكل شهادة، وفق دليل البلدية.
← اسحب للمزيد
الإجابة المختصرة: ما الذي تحتاجه لتجارة مستحضرات التجميل؟
رخصة تجارة مستحضرات التجميل في الإمارات هي البداية لا النهاية. فالرخصة التجارية بنشاط تجارة مستحضرات التجميل والعطور وأدوات العناية الشخصية تسمح لك بالشراء والبيع، لكن كل منتج تبيعه يحتاج قبل دخوله السوق إلى شهادة مطابقة ضمن نظام الإمارات لتقييم المطابقة الذي تديره وزارة الصناعة والتكنولوجيا المتقدمة، ثم إلى تسجيل لدى بلدية الإمارة التي سيُباع فيها، وهو في دبي التسجيل عبر نظام «منتجي» لدى بلدية دبي.
أي أن هذا القطاع يعمل بثلاث طبقات: ترخيص الشركة، ومطابقة المنتج للمواصفات الاتحادية، وتسجيل المنتج محليًا. ويضاف إليها لمن يبيع عبر الإنترنت اشتراطات التجارة الإلكترونية، ولمن يستورد اشتراطات الإفراج عن الشحنات في المنافذ.
يشرح هذا الدليل كيف تختار الرخصة المناسبة، وما الإطار القانوني للمستحضرات، وكيف يتم التسجيل في «منتجي» وما مستنداته ورسومه المنشورة، وما اشتراطات بطاقة البيان، وما الذي يتغير عند البيع الإلكتروني، والأخطاء التي توقف الشحنات في الميناء.
الإطار القانوني: المطابقة الاتحادية والتسجيل المحلي
الأساس الاتحادي هو قرار مجلس الوزراء رقم 18 لسنة 2014 بشأن النظام الإماراتي للرقابة على مستحضرات التجميل ومنتجات العناية الشخصية، إلى جانب قرار مجلس الوزراء رقم 5 لسنة 2014 بشأن الرقابة على العطور. وقد صدر النظامان في عهد هيئة الإمارات للمواصفات والمقاييس، وانتقلت اختصاصاتها في المواصفات والمطابقة إلى وزارة الصناعة والتكنولوجيا المتقدمة.
ويشترط النظام مطابقة المنتجات للمواصفة القياسية الإلزامية الخاصة بسلامة مستحضرات التجميل، وهي المواصفة الخليجية المعتمدة إماراتيًا رقم 1943، والالتزام بممارسات التصنيع الجيدة وفق المواصفة ISO 22716 أو نظام جودة مقبول، وإعداد تقرير سلامة للمنتج يُحتفظ به عشر سنوات من آخر دفعة طُرحت في السوق. كما تنظم مواصفة خليجية مستقلة ادعاءات مستحضرات التجميل، وتمنع الادعاءات العلاجية كقتل الجراثيم أو علاج حب الشباب.
العطور ومنتجات العناية الشخصية
تعامل التشريعات العطور معاملة خاصة بقرار مستقل، لأنها تجمع بين مكونات عطرية مركزة واعتبارات تتعلق بالعبوات الزجاجية والمواد القابلة للاشتعال. لذلك فإن من يخطط لتجارة العطور، وهي من أنشط فروع هذا القطاع في الدولة، يجب أن يتحقق من المتطلبات الخاصة بها إلى جانب متطلبات مستحضرات التجميل العامة، ومنها إدراج مسببات الحساسية العطرية في قائمة المكونات.
وتشمل منتجات العناية الشخصية فئات يومية كالصابون والشامبو ومزيلات العرق ومعاجين الأسنان. وهذه كلها تقع ضمن نطاق رخصة تجارة مستحضرات التجميل عادةً، وتخضع لمسار المطابقة والتسجيل نفسه، مع قواعد إضافية لبعض الفئات كالأطقم الهدية وصابون الاستحمام ومستلزمات الفنادق والعبوات المتعددة.
ثلاث جهات، ثلاث وظائف
توزيع الأدوار هو أول ما يجب فهمه. فوزارة الصناعة والتكنولوجيا المتقدمة تصدر شهادات المطابقة للمنتجات المنظمة ضمن نظام الإمارات لتقييم المطابقة، وهي شرط للتخليص الجمركي وطرح المنتج في السوق. وبلدية الإمارة تسجل المنتج للبيع في نطاقها وتراقب الاستيراد والتخزين والأسواق. أما جهة الترخيص التجاري، كدائرة الاقتصاد والسياحة أو المنطقة الحرة، فتصدر رخصة الشركة ولا تسجل المنتجات.
وفي دبي تحديدًا تتولى بلدية دبي تسجيل المنتجات الاستهلاكية ومنها مستحضرات التجميل عبر نظام «منتجي»، وتنشر أدلة فنية مفصلة لاستيراد المنتجات الاستهلاكية وتصديرها وللتجارة الإلكترونية، وهي المصدر الذي نعتمد عليه في الأقسام التالية.
اختيار الرخصة التجارية والنشاط
الخطوة الأولى في الحصول على رخصة تجارة مستحضرات التجميل هي تحديد نموذج العمل: هل ستستورد علامة أجنبية وتوزعها على المتاجر؟ أم ستبيع بالتجزئة في متجر فعلي؟ أم عبر الإنترنت فقط؟ أم ستصنّع أو تعبئ منتجاتك الخاصة؟ لكل نموذج نشاط مختلف وجهة ترخيص أنسب.
ويشترط دليل بلدية دبي لاستيراد المنتجات الاستهلاكية أن تحمل الشركة رخصة تجارية سارية بنشاط متعلق بالمنتجات الاستهلاكية، ورمز مستورد صادرًا عن دبي التجارية، والتسجيل في بوابة البلدية ثم في «منتجي». وإذا لم يكن نشاط الرخصة مصنفًا ضمن المنتجات الاستهلاكية فيُطلب تعهد إضافي. لذلك فإن اختيار النشاط الدقيق عند الترخيص يوفر عليك إجراءات لاحقة.
البر الرئيسي أم المنطقة الحرة؟
إذا كان هدفك البيع للمتاجر والمستهلكين داخل الدولة، فالبر الرئيسي هو المسار المباشر. أما شركات المناطق الحرة فتصلح للتخزين وإعادة التصدير والتوزيع الإقليمي، لكن كون الشركة في منطقة حرة لا يعفي المنتج من التسجيل إذا دخل السوق المحلية. ويناقش مقالنا عن رخصة استيراد وتصدير هذا الخيار للمستوردين، بينما يناسب رخصة تجارة عامة من يتاجر في فئات منتجات متعددة.
ومن الملاحظات المهمة أن تسجيل المنتجات لدى الجهات يقتصر عمليًا على كيان مؤسس في الدولة. فالشركة المصنعة الأجنبية لا تسجل منتجاتها مباشرة، بل عبر شركة محلية مملوكة لها أو عبر مستورد أو موزع محلي تفوضه. وهذا يجعل علاقة العلامة بالموزع، ومن يملك التسجيلات، مسألة تعاقدية حساسة نعود إليها في قسم المخاطر.
المقر والمستودع
يتأثر اختيار المقر بطبيعة رخصة تجارة مستحضرات التجميل. فالمستورد والموزع يحتاجان عادة إلى مستودع مرخص في دبي يستوفي اشتراطات التخزين، ومنها الحماية من التلوث والتلف، وضبط الحرارة، ووجود شخص مؤهل مسؤول عن المخزن، ووحدة تبريد للمنتجات التي تتطلب حرارة منخفضة. ويشترط دليل البلدية مستودعًا في دبي أيضًا عند الإفراج المشروط عن الشحنات التي تحتاج إلى فحص مخبري أو التي ما زال تسجيلها قيد الإجراء.
أما متجر التجزئة فيحتاج إلى موقع تجاري يتوافق مع اشتراطات الدائرة الاقتصادية والبلدية، وقد يحتاج إلى موافقات إضافية بحسب النشاط، ويشرح مقالنا عن الموافقات الخارجية للرخص التجارية كيف تُدار هذه الموافقات.
شهادة المطابقة من وزارة الصناعة والتكنولوجيا المتقدمة
تُعد شهادة المطابقة ضمن نظام الإمارات لتقييم المطابقة إلزامية لمستحضرات التجميل المستوردة والمصنعة محليًا، وهي المستند الذي يطلبه التخليص الجمركي. ويُمنح التسجيل أو الشهادة بعد التحقق من مطابقة المنتج للمتطلبات الفنية المعتمدة.
وتدور مستندات طلب المطابقة عادة حول: الرخصة التجارية للمتقدم، وتقرير اختبار من مختبر معتمد وفق مواصفة السلامة، وشهادة مكونات من المصنّع، وشهادة البيع الحر في بلد المنشأ للمنتجات المستوردة، وتصميم بطاقة البيان، وتقرير السلامة. ولا تنشر صفحة الخدمة على موقع الوزارة التي راجعناها الرسوم أو مدة الصلاحية بشكل مقروء، لذلك تُؤكد من الوزارة أو من جهات تقييم المطابقة المعتمدة وقت التقديم.
ونلفت إلى أن ترتيب الخطوتين مهم: كثير من البلديات تطلب شهادة المطابقة ضمن مستندات تسجيل المنتج لديها، فالتسجيل المحلي يأتي عادة بعد المطابقة الاتحادية أو بالتوازي معها، لا قبلها.
أما مدة صلاحية التسجيل والشهادات فتتباين فيها المصادر غير الرسمية تباينًا واضحًا، بين سنة واحدة وخمس سنوات بحسب الفئة والجهة. ولم نجد رقمًا منشورًا رسميًا يمكن الاعتماد عليه، لذلك ينبغي لمن يحمل رخصة تجارة مستحضرات التجميل أن يسجل تاريخ انتهاء كل شهادة وكل تسجيل كما يظهر في الوثيقة الصادرة له، وأن يبدأ التجديد قبل الانتهاء بوقت كافٍ.
التسجيل في «منتجي» لدى بلدية دبي
يشترط دليل بلدية دبي لاستيراد المنتجات الاستهلاكية وإعادة تصديرها تسجيل كل مستحضرات التجميل الموجهة للسوق المحلية في «منتجي» قبل استيرادها، من قبل الشركة المستوردة أو وكيلها المحلي. وإذا كان المستلم غير الوكيل المسجِّل، وجب على الوكيل تفويضه إلكترونيًا.
| البند | المتطلب أو القيمة | المصدر |
|---|---|---|
| مستندات تسجيل المنتج | شهادة البيع الحر مصدقة من بلد المنشأ، وتصميم العبوة، وتقرير التركيبة وتركيز المكونات من المصنّع، ومستندات إضافية عند الطلب | دليل الاستيراد وإعادة التصدير، الإصدار 2 |
| العمر المتبقي للمنتج عند الوصول | 50% على الأقل من مدة الصلاحية، وبما لا يقل عن ستة أشهر | دليل الاستيراد وإعادة التصدير |
| رسم معالجة طلب الإفراج أو إعادة التصدير | 50 درهمًا لكل حاوية، مع رسمي ابتكار ومعرفة 10 دراهم لكل منهما | دليل الاستيراد وإعادة التصدير |
| تسجيل المنتج في مسار التجارة الإلكترونية | 10 دراهم لكل منتج ولكل نسخة منه | الدليل الفني للتجارة الإلكترونية، الإصدار 2 |
| رسوم التسجيل في المسار التجاري المعتاد | غير منشور رسميًا في الأدلة التي راجعناها — يُطلب عرض سعر من الجهة | بلدية دبي – نظام «منتجي» |
| غرامة استيراد منتج غير مسجل أو منتهي الصلاحية | 1,000 درهم لكل منتج | دليل الاستيراد وإعادة التصدير |
| غرامة نقص الشهادات أو عدم مطابقتها | 500 درهم لكل شهادة | دليل الاستيراد وإعادة التصدير |
| التصرف في الشحنة دون إذن | من 3,000 إلى 10,000 درهم | دليل الاستيراد وإعادة التصدير |
الأسعار كما نُشرت على الموقع الرسمي عند المراجعة في أكتوبر 2026، وتخضع للتغيير وقد تُضاف رسوم حكومية وتأشيرات. وتشمل التكلفة الفعلية أيضًا اختبارات المختبر وتصديق الشهادات الأجنبية وأتعاب جهات تقييم المطابقة، وهي غير محددة رسميًا وتختلف بحسب المنتج.
وقد تُطلب حسب المنتج مستندات إضافية مثل شهادة الحلال أو الشهادة العضوية إذا ادعى المنتج ذلك، وتقارير مختبر، وتقييم سلامة، وبيانات الثبات، والأدلة العلمية التي تدعم الادعاءات المكتوبة على العبوة.
بطاقة البيان واللغة العربية
بطاقة البيان هي أكثر ما يُرفض بسببه التسجيل. وتشترط مواصفة السلامة أن تتضمن البطاقة: اسم المنتج والعلامة، واسم المصنّع أو المورد أو الموزع وعنوانه، وبلد المنشأ، والمحتوى الاسمي، وتاريخ انتهاء الصلاحية أو مدة الاستخدام بعد الفتح، وطريقة الاستعمال والتحذيرات، ورقم التشغيلة، ووظيفة المنتج، وقائمة المكونات مع تحديد مسببات الحساسية.
وبحسب ملخص منشور لمكتب جاولينغ للإطار التنظيمي، تُكتب بيانات البطاقة بالعربية أو الإنجليزية عمومًا، لكن وظيفة المنتج وطريقة استعماله والتحذيرات والاحتياطات وشروط التخزين يجب أن تظهر باللغتين معًا. كما يجب أن تكون البيانات واضحة وثابتة لا تُزال بسهولة، وألا تتضمن صورًا تخالف قيم المجتمع، وأن تكون الادعاءات مدعومة بأدلة علمية أو مخبرية.
راجع بطاقة البيان قبل طباعة العبوات بكميات كبيرة، لا بعدها. فالملصق العربي الإضافي المطبوع محليًا حل ممكن في حالات كثيرة، لكن تعديل ادعاء علاجي مطبوع على العبوة الأصلية، مثل «يعالج» أو «مضاد للبكتيريا»، قد يعني إعادة تغليف الشحنة كلها أو إعادة تصنيف المنتج خارج فئة مستحضرات التجميل.
المكونات ومسببات الحساسية
قائمة المكونات ليست إجراءً شكليًا، فهي ما يقارنه المختبر والجهة المختصة بقوائم المواد المحظورة والمقيدة في المواصفات المعتمدة. والمنتج الذي يحتوي مادة مقيدة بتركيز أعلى من المسموح، أو مادة حافظة غير مسموح بها، يُرفض مهما كانت مستنداته الأخرى مكتملة. لذلك يحسن طلب تقرير التركيبة الكاملة من المصنّع مبكرًا، ومراجعته قبل شراء الكميات.
المنتجات الحدّية
بعض المنتجات تقع على الحد بين مستحضر التجميل والمنتج الطبي، كمستحضرات الوقاية من الشمس ذات الادعاءات العلاجية، أو منتجات تساقط الشعر، أو منتجات تحتوي مواد فعالة بتركيزات دوائية. فالنظام الإماراتي للرقابة على مستحضرات التجميل يستثني المنتجات الطبية المستخدمة لعلاج الأمراض، وهذه تخضع لتنظيم الجهات الصحية المختصة بمسار تسجيل مختلف. وتصنيف المنتج بدقة قبل الاستيراد يوفر أشهرًا من التأخير.
البيع عبر الإنترنت: اشتراطات التجارة الإلكترونية
إذا كان نموذجك يقوم على البيع الإلكتروني المباشر للمستهلك مع شحن الطلبات من الخارج أو من مستودع في منطقة حرة، فإن بلدية دبي تنشر دليلًا فنيًا خاصًا بالمنتجات الاستهلاكية في التجارة الإلكترونية. ويشترط هذا الدليل رخصة تجارة إلكترونية سارية صادرة عن جهة مختصة في دبي، ورمز مستورد ساريًا، ومستودعًا محددًا في منطقة حرة في دبي.
ويُلزم الدليل بتسجيل جميع المنتجات الاستهلاكية المستوردة وفق معايير التسجيل، ويطلب لمستحضرات التجميل صور العبوة من جميع الجوانب، مع شهادة مطابقة من جهة معتمدة، أو تقرير التركيبة وتركيز المكونات، أو تقرير اختبار من مختبر معتمد لدى البلدية. ويجعل الشركة مسؤولة عن سلامة المنتجات المستوردة، وعن إبلاغ البلدية بأي عيب أو سحب للمنتج، ويجيز للبلدية فحص الشحنات وأخذ عينات منها.
وللمتاجر الإلكترونية الصغيرة يحسن أيضًا قراءة مقالينا عن رخصة التجارة الإلكترونية ورخصة التاجر الإلكتروني، لأن نطاق رخصة تجارة مستحضرات التجميل للبيع الإلكتروني يختلف عن نطاق رخصة الأفراد المخصصة للبيع عبر المنصات الاجتماعية.
أما البيع عبر المنصات الكبرى بنظام الشحن من مستودعات المنصة، فلا يعفي البائع من التسجيل؛ إذ تطلب المنصات عادة رقم تسجيل المنتج أو شهادة المطابقة قبل قبول عرضه، ويبقى البائع مسؤولًا أمام البلدية عن المنتج.
التسويق عبر المؤثرين والإعلانات الرقمية
يعتمد قطاع التجميل أكثر من غيره على المؤثرين وصناع المحتوى. وهنا تتقاطع رخصة تجارة مستحضرات التجميل مع تنظيم الإعلام: فالمؤثر الذي يروّج لمنتجاتك يحتاج إلى تصريح المعلن، والمحتوى الإعلاني نفسه يخضع لمعايير المحتوى الإعلامي. والأهم للشركة أن الادعاء الذي يقوله المؤثر في مقطع مصور يُحسب عليها كما لو كتبته على العبوة، فإذا قال إن المنتج «يعالج» مشكلة جلدية فقد أدخل المنتج في دائرة الادعاءات العلاجية الممنوعة.
لذلك يحسن أن تتضمن عقود التسويق مع المؤثرين قائمة بالادعاءات المسموح بها والممنوعة، وأن تشترط الشركة مراجعة المحتوى قبل نشره، وأن تتحقق من أن المؤثر يحمل التصريح المطلوب.
خطوات الحصول على رخصة تجارة مستحضرات التجميل وطرح المنتجات
التسلسل الذي نوصي به للمستورد أو صاحب العلامة الجديدة:
- صنّف منتجاتك. تأكد أن كل منتج مستحضر تجميل وليس منتجًا طبيًا أو حدّيًا، وراجع الادعاءات المكتوبة على العبوة.
- أصدر الرخصة التجارية. بنشاط تجارة مستحضرات التجميل والعطور والمنتجات الاستهلاكية، في البر الرئيسي أو منطقة حرة بحسب نموذجك، وبنشاط التجارة الإلكترونية إن احتجت إليه.
- احصل على رمز المستورد. من دبي التجارية، ثم سجّل الشركة في بوابة البلدية و«منتجي».
- جهّز الملف الفني لكل منتج. شهادة البيع الحر المصدقة، والتركيبة، وتقارير المختبر، وتصميم البطاقة، وتفويض المصنّع للموزع المحلي.
- احصل على شهادة المطابقة. ضمن نظام الإمارات لتقييم المطابقة لدى وزارة الصناعة والتكنولوجيا المتقدمة أو عبر جهة معتمدة.
- سجّل المنتجات في «منتجي». كل منتج وكل نسخة منه، قبل شحنها إلى السوق المحلية.
- استورد وأفرج عن الشحنة. بطلب إفراج إلكتروني عند الوصول، مع تقديم المستندات الأصلية والشحنة للتفتيش.
- خزّن ووزّع وفق الاشتراطات. في مستودع مرخص يحمي المنتجات من التلوث والتلف، مع سجلات للتشغيلات.
ويمكن تنفيذ بعض هذه الخطوات بالتوازي: فبينما تُصدر الرخصة التجارية، يمكن طلب شهادات البيع الحر من بلد المنشأ وتصديقها، وطلب تقارير المختبر. والخطوة التي لا يجوز تقديمها هي الشحن، فلا تُشحن المنتجات إلى السوق المحلية قبل اكتمال المطابقة والتسجيل. ومن يملك رخصة تجارة مستحضرات التجميل ويستورد عشرات المنتجات يحسن أن يبدأ بالمنتجات الأكثر مبيعًا، ثم يضيف البقية على دفعات.
مثال توضيحي: علامة عناية بالبشرة تدخل السوق
هذا المثال توضيحي بأطراف افتراضية. علامة عناية بالبشرة مصنّعة في أوروبا تريد بيع 20 منتجًا في الإمارات عبر متجرها الإلكتروني وعبر متاجر تجزئة في دبي.
تؤسس العلامة شركة في البر الرئيسي لدبي بنشاط تجارة مستحضرات التجميل والتجارة الإلكترونية، بدلًا من تعيين موزع، لتبقى تسجيلات المنتجات باسم كيان تملكه. وتكتشف عند مراجعة العبوات أن منتجين يحملان ادعاء «مضاد للبكتيريا»، فتقرر تعديل الادعاء في الدفعات الموجهة للسوق بدلًا من الدخول في مسار تصنيف مختلف.
تجهز الشركة الملف الفني لكل منتج، وتحصل على شهادات المطابقة، ثم تسجل المنتجات العشرين وجميع أحجامها في «منتجي». وتراعي في أول شحنة أن يتبقى لكل منتج نصف مدة صلاحيته على الأقل عند الوصول، لأن المنتجات قصيرة الصلاحية كانت ستُرفض في المنفذ.
والدرس أن رخصة تجارة مستحضرات التجميل صدرت في أيام، بينما استغرق إعداد الملفات الفنية وتعديل البطاقات معظم وقت الإطلاق، وهو ما يجب أن يعكسه الجدول الزمني لأي مشروع مشابه.
ولو اختارت العلامة البيع عبر موزع محلي بدل تأسيس شركتها، لاختصرت وقت الترخيص، لكنها كانت ستحتاج إلى عقد توزيع يحدد بوضوح أن التسجيلات تُنقل إليها أو إلى من تعيّنه عند انتهاء العلاقة، وأن العلامة التجارية مسجلة باسمها، وأن الموزع لا يجوز له تعديل البطاقات أو الادعاءات دون موافقتها.
الأخطاء الشائعة والمخاطر، والخطوة التالية
هذه أكثر الأخطاء التي نراها في مشاريع مستحضرات التجميل:
الشحن قبل التسجيل
يشترط دليل بلدية دبي تسجيل المنتجات قبل استيرادها للسوق المحلية. والشحنة التي تصل بمنتجات غير مسجلة قد تُحجز أو تُرفض، مع غرامة 1,000 درهم لكل منتج غير مسجل أو منتهي الصلاحية.
ترك التسجيلات باسم الموزع
إذا سُجلت المنتجات باسم موزع محلي، فإن إنهاء العلاقة معه قد يعني إعادة التسجيل من الصفر. وقد يتمتع الموزع بحماية إضافية إذا سُجلت الوكالة التجارية. لذلك يجب أن ينظم عقد التوزيع ملكية التسجيلات ونقلها، وأن تُسجل العلامة التجارية باسم صاحبها مبكرًا.
الادعاءات العلاجية والتسويقية
الادعاء العلاجي على العبوة أو في الإعلان قد يُخرج المنتج من فئة مستحضرات التجميل أو يعرضه للرفض. وتشمل المراجعة المحتوى الإعلاني عبر المؤثرين، الذي يخضع بدوره لقواعد الإعلان.
افتراض أن التسجيل في دبي يغطي كل الإمارات
التسجيل لدى البلدية يكون في الإمارة التي سيُباع فيها المنتج. فإذا امتد البيع إلى إمارات أخرى، فتحقق من اشتراطات بلديتها قبل التوزيع.
الضريبة والجمارك
تخضع واردات مستحضرات التجميل للرسوم الجمركية وفق التعرفة الجمركية الموحدة لدول مجلس التعاون، ولضريبة القيمة المضافة عند الاستيراد والبيع المحلي. والشركة التي تحمل رخصة تجارة مستحضرات التجميل وتتجاوز إيراداتها حد التسجيل الإلزامي تحتاج إلى التسجيل في ضريبة القيمة المضافة، وهو ما يسمح لها أيضًا بمعالجة ضريبة الاستيراد عبر الإقرار الضريبي بدل سدادها نقدًا عند كل شحنة وفق الآلية المعتمدة. ويحسن ضبط هذه المسائل قبل أول شحنة، لأن التصنيف الجمركي الخاطئ أو غياب رقم التسجيل الضريبي يؤخر الإفراج.
بعد الإطلاق تأتي التزامات الاستمرار: تجديد التسجيلات والشهادات قبل انتهائها، وتعديل التسجيل عند تغيير التركيبة أو العبوة أو البطاقة، والاحتفاظ بتقرير السلامة، والإبلاغ عن أي سحب. ومن الحكمة إدارة هذه المواعيد بسجل داخلي واحد لكل منتج.
تساعد TRW & Co أصحاب العلامات والمستوردين على اختيار هيكل الشركة ونشاطها، وصياغة عقود التوزيع والتصنيع وحماية العلامة التجارية. ونعمل إلى جانب جهات تقييم المطابقة المعتمدة حين يلزم. تصفح مركز المقالات العربية أو تواصل معنا. وعند الحاجة إلى التمثيل أمام المحاكم نعمل مع محامين مرخصين محليًا.
الأسئلة الشائعة
01هل تكفي رخصة تجارة مستحضرات التجميل لبيع المنتجات مباشرة؟
لا. الرخصة التجارية تجيز للشركة نشاط تجارة مستحضرات التجميل، لكن كل منتج يحتاج قبل طرحه إلى شهادة مطابقة ضمن نظام الإمارات لتقييم المطابقة، ثم إلى تسجيل لدى بلدية الإمارة التي سيُباع فيها. وفي دبي يتم التسجيل عبر نظام «منتجي»، ويشترط دليل البلدية أن يسبق التسجيلُ الاستيرادَ للسوق المحلية.
02ما المستندات المطلوبة لتسجيل مستحضر تجميل في «منتجي»؟
وفق دليل بلدية دبي لاستيراد المنتجات الاستهلاكية، تشمل المستندات شهادة البيع الحر مصدقة من بلد المنشأ، وتصميم العبوة، وتقرير التركيبة وتركيز المكونات من المصنّع. وقد تُطلب مستندات إضافية مثل شهادة الحلال أو العضوية، وتقارير المختبر، وتقييم السلامة، وبيانات الثبات، والأدلة العلمية التي تدعم الادعاءات المكتوبة على العبوة.
03هل يجب أن تكون بطاقة البيان باللغة العربية؟
وفق ملخص منشور للإطار التنظيمي، تُكتب بيانات بطاقة مستحضرات التجميل بالعربية أو الإنجليزية عمومًا، لكن وظيفة المنتج وطريقة الاستعمال والتحذيرات والاحتياطات وشروط التخزين يجب أن تظهر باللغتين معًا. ويُستخدم الملصق العربي الإضافي حلًا عمليًا في حالات كثيرة، مع التحقق من متطلبات البلدية وقت التسجيل.
04هل تحتاج شركة المنطقة الحرة إلى تسجيل منتجاتها؟
نعم إذا دخلت المنتجات السوق المحلية. فكون الشركة في منطقة حرة لا يعفي المنتج من المطابقة والتسجيل عند طرحه للمستهلكين في الدولة. أما المنتجات المعدة لإعادة التصدير فلها مسار مختلف لدى بلدية دبي، يتطلب إدراجها في «منتجي» دون اعتبارها مسجلة، مع تعهد بإعادة التصدير خلال ستة أشهر.
05ما اشتراطات بيع مستحضرات التجميل عبر الإنترنت في دبي؟
ينص الدليل الفني لبلدية دبي للتجارة الإلكترونية على رخصة تجارة إلكترونية سارية صادرة عن جهة مختصة في دبي، ورمز مستورد، ومستودع محدد في منطقة حرة في دبي، مع تسجيل جميع المنتجات المستوردة. ورسم تسجيل المنتج في هذا المسار 10 دراهم لكل منتج ولكل نسخة منه، والشركة مسؤولة عن سلامة المنتجات والإبلاغ عن أي سحب.
06ما الفرق بين مستحضر التجميل والمنتج الطبي في التسجيل؟
يستثني النظام الإماراتي للرقابة على مستحضرات التجميل المنتجات الطبية المستخدمة لعلاج الأمراض، وتمنع مواصفة الادعاءات الادعاءاتِ العلاجية على مستحضرات التجميل. فالمنتج الذي يدعي العلاج أو يحتوي مواد فعالة بتركيزات دوائية قد يخضع لتنظيم الجهات الصحية المختصة بمسار تسجيل مختلف، لذلك يُصنَّف كل منتج قبل الاستيراد.
المصادر والمراجع الرسمية
- Guidelines for Consumer Products Import and Re-export V.2 — Dubai Municipality — اشتراطات استيراد مستحضرات التجميل وتسجيلها في «منتجي» والرسوم والغرامات
- Technical Guidelines for Consumer Products E-Commerce V2 — Dubai Municipality — اشتراطات البيع الإلكتروني للمنتجات الاستهلاكية ورسوم تسجيلها
- Issuing conformity certificates for regulated products — MoIAT — خدمة شهادات المطابقة ضمن نظام الإمارات لتقييم المطابقة
- بلدية دبي — الموقع الرسمي لبلدية دبي وخدمات تسجيل المنتجات الاستهلاكية
- Distributing cosmetics and perfumery products in the UAE — Gowling WLG — ملخص الإطار التنظيمي ومتطلبات بطاقة البيان واللغة وتسجيل المنتجات عبر كيان محلي
معلومات عامة فقط، محدّثة حتى 27 أكتوبر 2026. لا تُعد استشارة قانونية ولا تُنشئ علاقة محامٍ بموكل. تختلف القوانين في الإمارات بين البر الرئيسي ومركز دبي المالي العالمي وسوق أبوظبي العالمي والمناطق الحرة وتتغير باستمرار، لذا راجع المصادر الرسمية الحالية واستشر محاميًا بشأن وقائع حالتك. للتواصل: info@trw.co أو +971 58 942 1012.
